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正品遇见香芬香水柔顺护发素 持久留香 男女补水滋养大瓶润发乳

店铺名称:cocoessence唯婴专卖店    | 3人购买 
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cocoessence唯婴专卖店 声明:

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前cocoessence唯婴专卖店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:出现哪些情形时,cocoessence唯婴专卖店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:cocoessence唯婴专卖店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:如何办理退款方式和时效
A:cocoessence唯婴专卖店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回cocoessence唯婴专卖店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的cocoessence唯婴专卖店售后保障单背面的退货地址。

Q:关于cocoessence唯婴专卖店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前cocoessence唯婴专卖店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至cocoessence唯婴专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

cocoessence唯婴专卖店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息cocoessence唯婴专卖店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

“售后到家”是cocoessence唯婴专卖店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:cocoessence唯婴专卖店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,cocoessence唯婴专卖店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,cocoessence唯婴专卖店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。cocoessence唯婴专卖店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。


正品遇见香芬香水柔顺护发素 持久留香 男女补水滋养大瓶润发乳 的评论

    陕西西安 ID620720 :
       性价比很高,这样的价能买到这质量非常不错。
    评论时间:2017年09月26日

    山西太原 ID151136 :
       很不错的卖家,很有耐心~东东也超好呢~
    评论时间:2017年09月26日

    江西新余 ID863897 :
       发货超快,只是我不在,没能及时签收。赞,赞
    评论时间:2017年09月26日

    江西赣州 ID361724 :
    好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次不要出现这样的情况 
    评论时间:2017年09月26日

    云南楚雄 ID238953 :
    商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
    评论时间:2017年09月26日

    黑龙江七台河 ID912895 :
       物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
    评论时间:2017年09月26日

    广西南宁 ID873169 :
    果然一分钱一分货,正品遇见香芬香水柔顺护发素 持久留香 男女补水滋养大瓶润发乳超好  
    评论时间:2017年09月26日

    四川德阳 ID510801 :
    觉得自己眼光还是不错的,很好看!
    评论时间:2017年09月26日

    海南临高县 ID789805 :
       发货很快,东西不错,有效果
    评论时间:2017年09月26日

    宁夏固原 ID709044 :
    买的到咯。感觉棒棒哒。 正品遇见香芬香水柔顺护发素 持久留香 男女补水滋养大瓶润发乳实惠不贵。 
    评论时间:2017年09月26日