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店铺名称:cartelo途乐专卖店    | 244人购买 
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cartelo途乐专卖店 声明:

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:cartelo途乐专卖店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至cartelo途乐专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:关于cartelo途乐专卖店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的cartelo途乐专卖店售后保障单背面的退货地址。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前cartelo途乐专卖店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!


卡帝乐鳄鱼手包女款牛皮手拿包鳄鱼纹长款钱包多色目手挽包女包 的评论

    辽宁阜新 ID317768 :
       卡帝乐鳄鱼手包女款牛皮手拿包鳄鱼纹长款钱包多色目手挽包女包质量好,以后还来你家买。
    评论时间:2018年07月17日

    四川南充 ID394133 :
       卡帝乐鳄鱼手包女款牛皮手拿包鳄鱼纹长款钱包多色目手挽包女包质量特别好。
    评论时间:2018年07月17日

    广西百色 ID571513 :
       第二次买了 货不错啊老板人很好
    评论时间:2018年07月17日

    新疆博尔塔拉 ID571397 :
    真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
    评论时间:2018年07月17日

    陕西宝鸡 ID298386 :
    没想到这么快就到了,尺寸正好,老板服务热心.
    评论时间:2018年07月17日

    四川资阳 ID565772 :
       货很好 物美价廉 快递也迅速
    评论时间:2018年07月17日

    辽宁丹东 ID243220 :
    质量很好,卡帝乐鳄鱼手包女款牛皮手拿包鳄鱼纹长款钱包多色目手挽包女包非常不错!
    评论时间:2018年07月17日

    广东珠海 ID684708 :
    和实体店一样, 卡帝乐鳄鱼手包女款牛皮手拿包鳄鱼纹长款钱包多色目手挽包女包很好,可以放心购买。 
    评论时间:2018年07月17日

    甘肃白银 ID250581 :
       还不错质量挺好的速度也快
    评论时间:2018年07月17日

    四川雅安 ID724372 :
    做工不算很多,但总体来看还是可以的 
    评论时间:2018年07月17日