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jELLYCAT海外旗舰店

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Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:分期付款可以同时购买jELLYCAT海外旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至jELLYCAT海外旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:jELLYCAT海外旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

“售后到家”是jELLYCAT海外旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:jELLYCAT海外旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:jELLYCAT海外旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:jELLYCAT海外旗舰店提供换货吗?
A:jELLYCAT海外旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:jELLYCAT海外旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:地址比较偏僻,jELLYCAT海外旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。


jELLYCAT海外旗舰店 的评论

    甘肃天水 ID399102 :
    服务很到位,也必须好评
    评论时间:2018年01月19日

    新疆图木舒克 ID242059 :
    很好,老爸和老公都很喜欢。
    评论时间:2018年01月19日

    宁夏吴忠 ID118666 :
    货物还算可以,样式不错,只是一些细节上还很一般,没有想像中那么好。 
    评论时间:2018年01月19日

    广西贺州 ID143637 :
    宝贝应该是正品,我带去大商场实体店验证了,是真的
    评论时间:2018年01月19日

    辽宁大连 ID219966 :
    宝贝很好,用着方便,我喜欢,
    评论时间:2018年01月19日

    海南昌江 ID881622 :
    和想像中有点差别,但还是不错
    评论时间:2018年01月19日

    山东枣庄 ID606181 :
    这价钱,还是可以的,实惠!
    评论时间:2018年01月19日

    河南驻马店 ID483295 :
    没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
    评论时间:2018年01月19日

    青海西宁 ID949924 :
    我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
    评论时间:2018年01月19日

    新疆吐鲁番 ID595551 :
    宝贝很好。谢谢jELLYCAT海外旗舰店送的礼物。 
    评论时间:2018年01月19日