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欧莱尚旗舰店

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欧莱尚旗舰店
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欧莱尚旗舰店声明:

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前欧莱尚旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前欧莱尚旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

欧莱尚旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息欧莱尚旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:欧莱尚旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

“售后到家”是欧莱尚旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

退款金额在1000元及以下可选择退欧莱尚旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:如何办理退款方式和时效
A:欧莱尚旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回欧莱尚旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的欧莱尚旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:欧莱尚旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。


欧莱尚旗舰店 的评论

    湖北天门 ID116527 :
    很个性,我很喜欢欧莱尚旗舰店。 
    评论时间:2018年07月21日

    四川乐山 ID759796 :
    服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错! 
    评论时间:2018年07月21日

    辽宁锦州 ID834900 :
    颜色自然 漂亮 包装也好 5分
    评论时间:2018年07月21日

    青海黄南 ID141077 :
    形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
    评论时间:2018年07月21日

    湖南湘潭 ID360000 :
    出乎意料,竟然发的是顺丰!好快啊!!欧莱尚旗舰店性价比很高,质量真心实在,下次看中会再买的! 
    评论时间:2018年07月21日

    湖南张家界 ID455443 :
    帮同事买的真不错!欧莱尚旗舰店价格实惠!同事非常喜欢 
    评论时间:2018年07月21日

    广东东莞 ID933585 :
    第三次来买了,欧莱尚旗舰店真的不错!! 
    评论时间:2018年07月21日

    湖北恩施 ID577809 :
    东西挺好的,就是包装太差了!
    评论时间:2018年07月21日

    青海海北 ID118376 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2018年07月21日

    江苏泰州 ID321824 :
    包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
    评论时间:2018年07月21日